Kommentare für DiTech - der Blog

Kommentar zu Verzerrte Wahrnehmung des Marktes von Matthias T.

Matthias T. — Fri, 03 Feb 2012 13:06:55 +0000

Toll, toll, toll. Es freut mich dass ich nicht der einzige war der sich jahrelang teures Equitment bei den “Marktführenden” andrehen hat lassen.

Über den Daumen waren 70% Schrott! (Teurer Schrott.)

Wird Zeit dass die Investoren von MM, Saturn und Co. die Luft rauslassen (rausgelassen werden) und die Läden zusperren, was anderes haben sie nicht verdient! Kunden beschei*en ist ja wohl das allerletzte.

(Ps. Ich bin leider bei der Di Tech online Verkaufs-Beratung auch schon 3 von 3 mal eingefahren, da gibt es natürlich noch Verbesserungsmöglichkeiten.)

Kommentar zu Spendenübergabe im St. Anna Kinderspital von Aleksandra Izdebska

Aleksandra Izdebska — Fri, 03 Feb 2012 10:30:26 +0000

@Rics DiTech hat die aus der Auktion angesammelte Summe verdoppelt und an St. Anna Kinderspital gespendet...

Kommentar zu Verzerrte Wahrnehmung des Marktes von Gerhard R.

Gerhard R. — Thu, 02 Feb 2012 20:06:33 +0000

…und das allerbeste muss ich euch noch erzaehlen. Wie sie schon sagen Herr Izdebski gibt es bei Ihnen ALLE angebotenen Waren im Onlineshop. Ich habe heute Mittag bei MediaM angerufen und die kannten sich erst mal mit dem Onlineshop und was ich jetzt zu machen hätte gar nicht aus. Bestellen und abholen wollte ich das SamsungGalaxyNote und das auch nur deshalb, weil es sonst überall in Salzburg ausverkauft war. Der Mitarbeiter notierte sich meine Nummer und sagte er würde mich zurückrufen sobald er verstanden hat wie das funktioniert. Wie es funktioniert hab ich schon begriffen, was ich nicht verstanden hab war warum mir telefonisch gesagt wurde man hätte es lagernd, aber im Internet eine Wartezeit von 2 Tagen angegeben war. Zudem gibt es dort gar nicht die Möglichkeit einfach hinzufahren und zu kaufen, weil der Onlinepreis anders ist als der Ladenpreis. Eben angepasst an die Konkurrenz. Und jetzt zum Ende der Geschichte. Der Mitarbeiter rief mich zurück und erklärte mir, dass es bei diesem Artikel keine Abholung gibt. Ich hätte also bei genau diesem Artikel nicht die Möglichkeit online zu reservieren und es dann abzuholen, obwohl es auf Lager ist, sondern man sollte es im Laden kaufen und 50 Euro mehr bezahlen. Ja ich weiss, ist etwas schwer zu verstehen weil es absolut keinen Sinn macht. Meine Schlussfolgerung war, dass dieses Telefon sowie so ausverkauft ist und es genug Leute geben wird die es einfach teurer kaufen weil sie es sofort haben wollen oder wie auch immer. Die passen sich also so weit sie müssen an den Markt an, aber nicht dem Kunden zuliebe.

Kommentar zu Spendenübergabe im St. Anna Kinderspital von Rics

Rics — Thu, 02 Feb 2012 18:59:54 +0000

ist zwar wirklich sehr nett und eine schöne summe, aber dem ditech hätte es nicht weh getan die summe zu verdoppeln wenn nicht sogar zu verdreifachen!!!

***** wird ja eh alles steuerlich abgeschrieben !!!!

bitte nicht falsch verstehn, es ist trotzdem sehr sehr NETT!!!!

Kommentar zu Rückblick 2011 – Wachstum trotz schwieriger Rahmenbedingungen von Sir Fair - Wien

Sir Fair - Wien — Wed, 01 Feb 2012 17:24:01 +0000

für DiTech einfach zum Nachdenken: Heute um 16.20h in die Filiale Simmeringer Centrum gegangen. Zwei Verkäufer anwesend. Einer berät einen Kunden über ein Handy. Der andere verkauft irgendetwas. 4 zusätzliche Kunden warten. Ich war vorläufig der Letzte. Nach etwa 13 Minuten ist der Verkäufer mit dem Verkauf fertig und händigt dem Kunden die Ware aus. Verkäufer zwei berät weiter. 3 Kunden gehen, 2 weitere kommen hinzu. nach 18 Minuten ist der beratende Verkäufer fertig ohne etwas verkauft zu haben. Als 4. in der Warteschlange komme ich dann nach gestoppten 22 Minuten dran um einen USB-Stick zu kaufen. Dieses Konzept des Vertriebes im Geschäft sollte meiner Meinung nach überdacht werden, denn so generiert es nicht nur bei mir Wartezeiten und Frust. Ich werde das nicht nochmals erleben wollen. Es war bereits mein zeite Anlauf, denn am Vortag waren bei gleicher Besetzung und Situation noch mehr Kunden im Geschäft in Warteschleife. Das selbe Produkt hätte es bei amazon ohne Transportkosten direkt ins Haus geliefert sogoer noch deutlich billiger gegeben. Ich wollte halt ein österr. Unternehmen zum Zug kommen lassen. Das ist mir nun gründlich vergangen. Leider.

Kommentar zu Verzerrte Wahrnehmung des Marktes von Thomas Kaliwoda

Thomas Kaliwoda — Tue, 31 Jan 2012 15:53:46 +0000

Im Media Markt bekomme ich zumindest, das was im Webshop angepriesen wird ohne das Kleingedruckte lesen zu müssen.
Bei DiTech ist das leider nicht derfall und bei anschließender Reklamation ist das Personal kein bisschen entgegenkommend.
Ich war das letzte Mal dort!

Kommentar zu Spendenübergabe im St. Anna Kinderspital von Andyt

Andyt — Tue, 31 Jan 2012 15:16:45 +0000

Definitiv eine gute Sache. Das mit dem Tag der offen Tür ist ein guter Hinweis. Das würde mich persönlich auch mal interessieren…

Kommentar zu Verzerrte Wahrnehmung des Marktes von simplemodus

simplemodus — Tue, 31 Jan 2012 13:11:05 +0000

MediaMarkt, im Grunde ein Mitbewerber der es bis dato nicht überzuckert hat, das auch Kompetenz nötig ist um Produkte gewinnbringend an den Mann/Frau zu bringen !

Kommentar zu Verzerrte Wahrnehmung des Marktes von CptCaptain

CptCaptain — Mon, 30 Jan 2012 05:43:33 +0000

@Bernhard Weil???

Kommentar zu Verzerrte Wahrnehmung des Marktes von J.L. Gasperini

J.L. Gasperini — Mon, 30 Jan 2012 00:29:44 +0000

MediaMarkt hat in diesem Fall recht. Dort kann man tatsächlich online kaufen und anschließend in einer Filiale abholen.

Wenn man bei DiTech persönlich abholen will, kann man online nicht kaufen, sondern nur bestellen. Der Kauf kommt dann beim Abholen im Geschäft zustande und es entfallen dadurch die gesetzlichen Konsumentenschutzbestimmungen für den Online-Kauf. Siehe auch DiTech-ABG:

“Bei Online-Reservierungen mit Abholung der Waren in den Geschäftslokalen der DiTech kommt ein Vertrag daher erst bei Übergabe der Waren und Bezahlung des Kaufpreises im Geschäftslokal der DiTech zustande.”